Vous êtes exploitant dans **l’industrie** ou acteur dans **le secteur tertiaire** ? Grâce aux services fournis par nos experts en énergie, les **contrats d’exploitation et de maintenance** de votre site jouent un rôle majeur dans le **maintien et le bon fonctionnement de vos installations**.
Faites appel à un expert en énergie comme Veolia et confiez-nous **la gestion technique** de votre site.
## Contrats d’exploitation et de maintenance P1, P2, P3 et P4, de quoi s’agit-il ?
### Ces contrats couvrent différents domaines :
- Le chauffage (**entretien des chaudières**) et la **production d’eau chaude sanitaire** (ECS)
- La [climatisation](/fr/expertises/maximiser-performance-installations/gestion-utilites-energie/maintenance-systemes-cvc "Maintenance des systèmes CVC de vos bâtiments")
- L’électricité
Les **différents modèles de contrats** proposés prennent en charge **la** [**maintenance**](/fr/nos-solutions/maintenance-multitechnique-vos-sites-industriels-tertiaires "La maintenance multitechnique de vos sites industriels et tertiaires") **et l’entretien de vos systèmes de chaufferie**. Ils se composent d’**une ou plusieurs prestations incluses** (ou postes de facturation) en fonction de vos besoins.
### Ils ont pour but :
- De **prolonger la durée de vie** de vos équipements et machines de production.
- D’**assurer leur efficacité** dans le temps.
- De **préserver leurs performances** sur le long terme.
### Les contrats P1, P2, P3 et P4 correspondent chacun à un type de prestation :
[**P1 : fourniture et gestion d’énergie ou de combustible.**](#contrat_p1 "Contrat_P1")
[**P2 : petit entretien et maintenance du matériel.**](#contrat_p2 "Contrat_2")
[**P3 : garantie totale et renouvellement des équipements (gros entretien).**](#contrat_p3 "Contrat_p3")
**P4 : financement de gros travaux de rénovation.**
**L’objectif principa**l de ces contrats est **d’assurer un entretien optimal de vos équipements** et une excellente **gestion de l’énergie** au sein de vos infrastructures pour **consommer moins**. Votre mission est de **gérer un complexe tertiaire**, ou **un site industriel** ? **Responsable de site**, si vous cherchez à **optimiser l’efficacité énergétique** de vos installations, optez pour l’un des **contrats d’exploitation et de maintenance** proposés par nos équipes d’experts.
## Suivi de maintenance et d’exploitation de votre site industriel : les bénéfices
Acteur dans **le secteur de l’industrie,** l’adhésion à un contrat d’exploitation et de maintenance vous permet de **bénéficier d'avantages** pour votre activité et votre sérénité :
1. **La réduction de vos coûts d’exploitation :** une conduite d’exploitation régulière de votre chaufferie permet la **détection rapide et anticipée de potentiels problèmes** sur une de vos installations énergétiques. Vous **pérennisez le fonctionnement optimal de vos machines** industrielles (température adaptée), **assurez la sécurité de leurs utilisateurs** et **prévenez des réparations coûteuses** à venir (budget maîtrisé).
2. **La prolongation de la longévité de vos équipements électriques** grâce à la mise en place d’un contrat de maintenance et de suivi d’exploitation (**moins de remplacements de machines à prévoir**).
3. **L’amélioration de la productivité et de la** [**sécurité** ](/fr/solutions/je-renforce-ma-competitivite-grace-au-fm/services-aux-occupants-qualite-garants-du-bien "Des services aux occupants, de qualité, garants du bien-être au travail")de vos équipes et prévention des pannes.
4. **La conformité de votre site industriel vis-à-vis de la réglementation** en termes de **normes** de sécurité technique et de **performance environnementale** (diminution de son empreinte carbone).
**Chez Veolia Industries Global Solutions**, grâce à la **maîtrise en énergie de nos experts**, nous sommes en mesure de vous proposer un [**accompagnement sur mesure**](/fr/solutions/je-renforce-ma-competitivite-grace-au-fm/lexternalisation-soft-services-vos-sites "L’externalisation des Soft Services pour vos sites industriels et tertiaires") dans le cadre d’une [**maintenance préventive et/ou corrective**](/fr/nos-solutions/maintenance-multitechnique-vos-sites-industriels-tertiaires "La maintenance multitechnique de vos sites industriels et tertiaires") de vos installations en fonction de vos besoins. Nos offres s’appuient sur **l’expertise pointue de nos équipes** et prennent en compte vos **enjeux techniques, réglementaires, financiers** et **environnementaux**.
[Contactez-nous](/fr/contact/contactez-nos-experts)
## Pourquoi souscrire à un contrat P3 avec Veolia ?
Les clauses du **contrat d’exploitation et de maintenance P3** sont particulièrement attractives pour la **productivité et l’efficacité énergétique** de votre site industriel. Ce type de contrat contribue par ailleurs au [**bien-être des salariés**](/fr/solutions/je-renforce-ma-competitivite-grace-au-fm/lexternalisation-soft-services-vos-sites "L’externalisation des Soft Services pour vos sites industriels et tertiaires") au sein de l'entreprise. **Veolia Industries Global Solutions** vous propose la **mise en place effective de votre conduite d’exploitation intégrale** vous permettant de **mieux budgétiser les dépenses** liées à de potentielles interventions lourdes sur vos équipements de production.
Grâce à la **souscription à un contrat P3**, gérez plus efficacement et sur le long terme **les coûts inhérents à l’entretien et au renouvellement** de vos installations. **Réduisez les risques de pannes et de dysfonctionnements** pour une productivité optimale. En confiant la maintenance et l’exploitation de votre site industriel à nos experts en énergie, **vous vous concentrez pleinement sur votre cœur de métier**. La **flexibilité de nos contrats P3** répond précisément aux exigences spécifiques de votre activité.
## Les différents types de contrats : P1, P2 et P3
**Chaque contrat** couvre un **niveau différent de service et de prestation**.
### Le poste de facturation P1
**Le contrat P1** couvre la **fourniture d’énergie ou de combustible** nécessaire au fonctionnement des installations (gaz, électricité, chaleur, etc.). Il prend également en considération **le suivi, la gestion et l’optimisation de l’utilisation de l’**[**énergie**](/fr/expertises/maximiser-performance-installations/gestion-energies-sites-industriels-tertiaires "Gestion des énergies des sites industriels et tertiaires") en vue de **diminuer les coûts d’exploitation et de maximiser l’efficacité énergétique** de votre site.
### Le poste de facturation P2
**Le contrat poste P2** constitue une **prestation de maintenance de base**. Il prévoit **un entretien régulier et une maintenance préventive et corrective annuelle** de chacun de vos équipements. Le contrat P2 garantit **le fonctionnement et la pérennité** de vos installations (inspections, réparations, remplacement de pièces défectueuses, dépannages).
### Le poste de facturation P3
En plus de **la planification de la maintenance (contrat P2)**, les conditions du contrat de suivi de maintenance et d’exploitation possède **une clause** prévoyant **la garantie complète sur vos installations industrielles**. Le prestataire prend alors aussi en charge **le remplacement de vos équipements vétustes** et le **gros entretien et** [**nettoyage**](/fr/solutions/je-renforce-ma-competitivite-grace-au-fm/solutions-completes-nettoyage-industriel "Solutions complètes de nettoyage industriel et tertiaire") de votre parc de machines **sans coûts supplémentaires à votre charge**.
## Vous envisagez de déléguer et de confier la maintenance et l’exploitation de votre site pour une meilleure gestion de l’énergie ?
[Misez sur notre expertise](/fr/contact/contactez-nos-experts)