Nettoyage et autres services à l’occupant

Un large panel de services aux occupants

Les « soft services » sont parmi les domaines les plus délicats pour équilibrer coût et service ; ils portent sur des tâches qui sont réalisées pour assurer en continu la sécurité, la santé, la sûreté et le confort des occupants des installations, et dont les résultats sont instantanément visibles pour les clients et visiteurs.
 

Des services de nettoyage à la restauration, en passant par la sécurité du site, l'aménagement des bureaux, les espaces verts, le courrier, les services conditionnent la satisfaction des occupants.

Via ses offres de gestion totalement intégrée des services, Veolia Industries Global Solutions couvre depuis plus de vingt ans toute l'étendue des « soft services » pour les ateliers de fabrication et les bureaux. Pour les prestations spécialisées, telles que la restauration et la sécurité, Veolia Industries Global Solutions a noué des partenariats spécifiques, et investit dans le développement d'équipes sur site pour assurer elle-même les services essentiels et coordonner la performance globale. Nous disposons ainsi d’une expertise pour ces activités.

En plus d'offrir des solutions compétitives, nous avons mis en place des outils de suivi des performances et des pratiques de gouvernance des contrats, qui nous permettent de garantir encore davantage les résultats et de répondre aux attentes énoncées.

La liste suivante comprend les principaux domaines où nous pouvons assurer des services pour nos clients.

  • Nettoyage et entretien (intérieur et extérieur)
  • Restauration, cantine et distributeurs automatiques
  • Service de blanchisserie - Uniformes et blouses pour salle blanche
  • Aménagement de l'espace - location et services en salle
  • Aménagement paysager, entretien des terrains et plantations intérieures.
  • Service de courrier, services de support administratif
  • Conciergerie et réception
  • Lutte antiparasitaire
  • ​Assistance / Urgence en dehors des heures d'ouverture