Au cœur d'une zone protégée dans l'Etat de Santa Catarina au sud du Brésil, Arcelor, premier producteur mondial d'acier, construit une unité de laminage à froid.
Ce nouveau site lui permet d'accompagner ses clients de l'industrie automobile sur l'Amérique Latine et de compléter son dispositif de production sur ce pays cible.
Clé Brasil - Une usine dans l'usine
Avec l'objectif de concentrer ses ressources sur le laminoir et de trouver un partenaire unique capable de gérer à la fois l'investissement, la réalisation et l'exploitation d'une centrale multi utilités, Arcelor a décidé, en août 2001, de travailler avec Veolia Environnement.
Nous avons tiré partie de la présence de Veolia au Brésil, sa connaissance du marché local, sa connaissance des habitudes brésiliennes, sa connaissance de l'environnement sur place. Nous avons bénéficié également d'un accompagnement technique, en étant sûr que la filiale qui allait mener à bien les externalisations au Brésil bénéficierait du support technique de la maison mère.
Les relations avec Veolia ont évoluées d'un stade de fournisseur à un stade de partenaire. En effet Veolia a une capacité de fédérer un certain nombre d'activités au sein d'un même contrat et enfin, Veolia a été capable de nous écouter et de comprendre un certain nombre de nos objectifs à moyen et long termes.
Le contrat, signé en mai 2002, donne naissance à la Société CLE Brasil, filiale à 100% de Veolia Environnement.
Ce contrat de type « Build, Own and Operate » se compose d'une partie Construction/Financement et d'une partie exploitation d'une durée de 15 ans pour assurer la fourniture de tous les services de production, transformation et distribution des utilités du site.
L'un des points forts de ce projet tel que l'a conduit Arcelor a été d'associer les prestataires dès la conception même de ce projet, ce qui nous a permis de mieux comprendre le besoin du client, de suivre les évolutions de dimensionnement de l'usine et donc d'apporter une solution qui soit la plus adaptée à l'usine et donc la plus économique.
Stéphane Caine, Directeur des Marchés Industriels de Veolia EnvironnementLes principaux enjeux quand on est patron d'un site comme celui de CLE Brésil : rassurer en permanence le client sur la qualité technique de nos prestations, s'adapter à la logique du client et créer un ensemble industriel intégré autour de ses installations.
Cela est essentiel puisque non seulement physiquement notre unité est au centre même du site industriel, mais la centrale multi-utilités est également indispensable au process sidérurgique.
Les fournitures demandées sont effectivement disponibles. Au delà de ça nous comptons sur notre partenaire Clé Brasil pour rationaliser nos consommations d'énergie et optimiser le traitement des effluents, ce que nous n'aurions pas pu faire sans cette externalisation.
Patrick Bardet, Directeur Général de Vega do SulGrâce à une offre compétitive et à l'expérience des contrats industriels multiservices, Veolia a bâti une offre intégrée pour l'ensemble du périmètre des utilités au travers d'un seul contrat.
L'expertise de Veolia Environnement se concrétise par une disponibilité des services sans défaut depuis le début de la phase Exploitation ainsi que par la triple certification sécurité, qualité et environnement obtenue par CLE Brasil.